職位描述
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崗位職責(zé):1、熟悉教培(考研、k12、職業(yè)教育等)產(chǎn)品對應(yīng)的客戶群心理,采取有效的O2O社群運(yùn)營、口碑運(yùn)營手段來助推、策劃招生活動;
2、為社群/社區(qū)增長負(fù)責(zé),對流量數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),策劃社群裂變活動,增加粉絲數(shù);
3、社群日常運(yùn)營管理,包括但不限于規(guī)范群規(guī)、引發(fā)話題討論、維護(hù)群成員關(guān)系,對用問題進(jìn)行有效答疑和及時反饋,定期反饋群運(yùn)營健康率等相關(guān)指標(biāo);
4、結(jié)合社群日常運(yùn)營情況及活動數(shù)據(jù),及時反饋和復(fù)盤,不斷優(yōu)化社群運(yùn)營方案,提升社群質(zhì)量和運(yùn)營效果。
5、負(fù)責(zé)“社群客戶”的運(yùn)營管理工作,對用戶進(jìn)行合理分層,對核心用戶進(jìn)行特定維護(hù);6、發(fā)掘“社群客戶”需求,解決客戶問題,一對一分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,挖掘痛點(diǎn),引導(dǎo)出意向客戶給銷售部門;
崗位要求:
1、熟悉任務(wù)寶、群裂變、個人號裂變、分銷、眾籌、拼團(tuán)等玩法,并實(shí)際操作過至少一項;
2、熟悉社群營銷的玩法,對羅輯思維等社群有一定的了解;
3、能獨(dú)立完成社群/社區(qū)的活動策劃、文案撰寫及推廣工作;
4、有一定的文案功底;
5、有耐心,對用戶需求敏感,有微信營銷/銷售的思維和意向,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
工作地點(diǎn)
地址:長春朝陽區(qū)長春-高新區(qū)前進(jìn)大街陽光大廈四樓3A03


職位發(fā)布者
HR
吉林萬學(xué)教育科技有限公司

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教育·培訓(xùn)·科研·院校
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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硅谷大廈319室